Редакция от 01.09.2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Перегудовой Натальей Сергеевной.
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель ПЕРЕГУДОВА НАТАЛЬЯ СЕРГЕЕВНА
ИНН 362707900856
ОГРНИП 322784700103290
Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 78-25-076382
Место осуществления деятельности: г. Санкт-Петербург
E-mail: natali-sanpb@yandex.ru
Телефон: +7 981 858-10-10
далее — Оператор.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в сфере персональных данных.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта psy-peregudova.ru, лицах, направляющих обращения и заявки, а также клиентах Оператора.
1.4. Использование сайта не предполагает предоставления пользователем специальных категорий персональных данных, в том числе сведений о состоянии здоровья.
Формы сайта не предназначены для направления сведений о диагнозах, заболеваниях, принимаемых лекарственных средствах, состоянии психического или физического здоровья, интимной жизни, религиозных или политических убеждениях и иных специальных категорий персональных данных.
Если обработка специальных категорий персональных данных станет необходимой непосредственно при оказании услуг, такая обработка оформляется отдельно в соответствии с законодательством Российской Федерации и не осуществляется посредством обычной формы записи на сайте.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт Оператора.
Клиент — физическое лицо, обратившееся к Оператору в целях получения психологической консультационной услуги.
3. Принципы обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных:
— на законной и справедливой основе;
— только для конкретных, заранее определенных и законных целей;
— в объеме, необходимом для достижения соответствующих целей;
— не допуская избыточной обработки персональных данных;
— обеспечивая точность и актуальность персональных данных;
— обеспечивая хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации;
— принимая необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Обработка обращений и запись на консультацию
Цели:
— прием и обработка заявок с сайта;
— обратная связь с пользователем;
— согласование даты, времени и формата консультации;
— запись на очную или онлайн психологическую консультацию.
Обрабатываемые данные:
— имя;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— выбранный формат консультации;
— предпочитаемые дата и время консультации.
Категории субъектов:
— посетители сайта;
— потенциальные клиенты;
— лица, направившие заявку.
Правовые основания:
— согласие субъекта персональных данных;
— необходимость совершения действий по инициативе субъекта до заключения договора.
4.2. Заключение и исполнение договора
Цели:
— заключение договора на оказание психологических консультационных услуг;
— организация и оказание очных и онлайн консультаций;
— взаимодействие с клиентом;
— информирование о времени консультации, переносе или отмене;
— проведение расчетов;
— выполнение требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства Российской Федерации.
Могут обрабатываться:
— фамилия, имя, отчество;
— телефон;
— e-mail;
— сведения о записи на консультацию;
— сведения о заключении и исполнении договора;
— сведения о факте, дате и сумме оплаты;
— идентификатор платежной операции, если он предоставляется платежным сервисом.
Банковские реквизиты карты клиента на сайте Оператора не собираются и Оператором не хранятся, если их ввод осуществляется непосредственно на защищенной странице кредитной организации или платежного сервиса.
4.3. Обеспечение работы сайта
При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, необходимые для функционирования и обеспечения безопасности сайта, в том числе технические cookie-файлы.
При подключении Оператором сервисов веб-аналитики обработка аналитических cookie и соответствующих технических данных осуществляется с учетом выбора пользователя и настроек cookie.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Оператор осуществляет автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных.
5.2. Обработка может включать:
— сбор;
— запись;
— систематизацию;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— извлечение;
— использование;
— передачу в объеме, необходимом для функционирования используемых Оператором сервисов;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.
5.3. Персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без законного основания.
5.4. Оператор вправе поручать обработку персональных данных лицам, обеспечивающим техническое функционирование сайта и используемых информационных систем, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
Для размещения и функционирования сайта Оператор использует платформу Tilda.
При использовании российской страны профиля данные сайта и форм обрабатываются с использованием инфраструктуры, расположенной на территории Российской Федерации.
5.5. Для приема оплаты Оператор может направлять клиента на платежную страницу обслуживающей кредитной организации, в том числе АО «АЛЬФА-БАНК».
Персональные и платежные данные, которые клиент непосредственно предоставляет банку на его странице, обрабатываются соответствующей кредитной организацией самостоятельно в соответствии с ее документами.
6. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.
Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное прямо не допускается законодательством Российской Федерации.
7. Трансграничная передача
На дату утверждения настоящей редакции Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей сайта.
До начала использования сервисов, влекущих трансграничную передачу персональных данных, Оператор осуществляет необходимые предусмотренные законодательством Российской Федерации действия.
8. Файлы cookie
8.1. Сайт может использовать файлы cookie.
8.2. Технически необходимые cookie используются для обеспечения корректного и безопасного функционирования сайта.
8.3. Аналитические и иные необязательные cookie используются только с учетом настроек, выбранных пользователем в соответствующем интерфейсе сайта.
8.4. Пользователь может изменить настройки cookie посредством интерфейса сайта либо средствами своего браузера.
Отключение технически необходимых cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.
9. Сроки обработки
9.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей их обработки либо до наступления иных оснований прекращения обработки, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Персональные данные лиц, направивших заявку, но не заключивших договор с Оператором, хранятся только в течение срока, объективно необходимого для обработки обращения и организации обратной связи.
9.3. Персональные данные клиентов, содержащиеся в документах, подлежащих обязательному хранению, сохраняются в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.4. При отзыве согласия персональные данные уничтожаются или их обработка прекращается, если у Оператора отсутствует иное предусмотренное законом основание для продолжения обработки.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он объективно необходим для выполнения соответствующих функций.
11. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
— получать сведения об обработке своих персональных данных;
— требовать уточнения своих персональных данных;
— требовать блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— возражать против обработки в предусмотренных законодательством случаях;
— защищать свои права способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.
12. Отзыв согласия и обращения
Для реализации своих прав, отзыва согласия или направления вопроса об обработке персональных данных субъект может обратиться к Оператору:
E-mail: natali-sanpb@yandex.ru
В обращении рекомендуется указать Ф.И.О., контактные данные и суть требования.
Оператор рассматривает обращения в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте Оператора.
13.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику в связи с изменением законодательства, состава используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.
13.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте Оператора.
Оператор:
Индивидуальный предприниматель ПЕРЕГУДОВА НАТАЛЬЯ СЕРГЕЕВНА
ИНН 362707900856
ОГРНИП 322784700103290
Регистрационный номер Роскомнадзора: 78-25-076382
E-mail: natali-sanpb@yandex.ru
Телефон: +7 981 858-10-10

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ